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FAXDMは何曜日の何時に送るのが効果的?同報シェアNo.1のネクスウェイが独自リサーチ結果を紹介

FAXDMの配信にあたって、「何曜日の何時に送るのが効果的なのだろうか?」とお悩みではありませんか?

実は、FAXDMは配信のタイミングが非常に重要なのです。

この記事では、FAX一斉同報サービスシェアNo.1*のネクスウェイが、FAXDMのベストな配信タイミングを業種別に紹介します。

*富士キメラ総研「2023 SX/GXによって実現するサステナビリティ/ESG支援関連市場の現状と将来展望」 インターネットFAXサービス一斉同報型、金額ベース、2022年度実績

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FAXDMは何曜日の何時に送るのが効果的?

FAXDMの効果を高めるためには、配信内容だけでなく「いつ送るか」というタイミングも重要な要素です。

適切な曜日や時間帯を選ぶことで、担当者に目を通してもらえる確率が高まり、反応率の向上につながります。ターゲットの業務状況を意識しながら、開封されやすいタイミングを見極めることが成果を左右します。

FAXDMの反応率が高い曜日

一般的にFAXDMは、月曜日や火曜日といった週初めに反応率が高まる傾向があります。

週明けは業務の確認や情報収集が活発に行われるため、新しい提案や案内にも目を通してもらいやすくなります。一方で、金曜日や週末前は業務の締めや対応に追われやすく、反応が鈍くなることもあります。

業種によって差はあるため、ターゲットに応じた最適な曜日選定が重要です。

FAXDMの反応率が高い時間帯

FAXDMの配信時間は、始業前や昼休みの時間帯が効果的とされています。

始業前に届いたFAXは、業務開始時に確認されやすく、目に留まりやすい傾向があります。また、昼休みは比較的余裕をもって内容を確認される可能性が高い時間帯です。

逆に、業務が立て込む時間帯は見逃されるリスクがあるため、タイミングを工夫することが重要です。

FAXDMを送るタイミングの正解は一つではない

FAXDMの最適な配信タイミングは一律ではなく、業種や職種、ターゲット企業の業務フローによって大きく異なります。

例えば、飲食業や小売業では営業時間外が適している場合もあれば、オフィスワーク中心の企業では始業前や昼休みが効果的なケースもあります。そのため、一般的な傾向に頼るだけでなく、ターゲットの働き方や業務リズムを踏まえて柔軟に調整することが重要です。

【上位5業種】業種別のFAXDM配信タイミング

以下は、「FAXDMによる営業効果が高い業種」の上位5業種です。

  • 卸売業・小売業
  • 建設業
  • 医療・福祉業
  • 製造業
  • 不動産業

それぞれ、FAXDMの配信に対して最も反応があった時間帯を、ネクスウェイが2024年に行った独自のデータからご紹介します。

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卸売業・小売業

卸売業・小売業におけるFAXDMは、週初めのタイミングが特に効果的とされています。実際のデータでも、月曜日が最も反響が多く、次いで火曜日、水曜日と続く傾向が見られます。週明けは仕入れや在庫確認などの業務が活発になるため、新たな情報にも目を通されやすいと考えられます。

時間帯では午前9時台と11時台が配信数・反応率ともに高く、業務開始直後や午前中の落ち着いた時間帯に届くよう調整することが重要です。

建設業

建設業におけるFAXDMは、週初めの月曜日に配信することで高い反応が期待できます。実際に、月曜日は配信数・反応率ともに最も高い傾向があり、週の始まりに情報収集や案件確認が行われるタイミングと重なる点が影響しています。

時間帯としては、午前10時〜11時台の昼休憩前が効果的で、現場業務が本格化する前に確認されやすいのが特徴です。こうした業務の流れを意識した配信設計が重要です。

医療・福祉

医療・福祉業界では、配信数自体は月曜日から木曜日まで大きな差はありませんが、反応率に着目すると月曜日と火曜日が高い傾向にあります。週初めはスケジュール確認や情報共有が行われやすく、新しい案内にも目を通されやすいためです。

時間帯では、朝の9時台と昼休憩中の12時台が効果的で、業務の合間に確認されやすいタイミングとなっています。現場の忙しさを考慮し、負担にならない時間帯を狙うことが重要です。

製造業

製造業では、水曜日に配信されるケースが最も多いものの、反応率はそれほど高くない傾向があります。一方で、配信数は比較的少ない月曜日の方が反応率が高く、週初めの情報収集タイミングを狙うことが有効です。

時間帯としては、始業前の8時〜9時台や昼休憩前の11時台が効果的で、業務開始前や一息つくタイミングに確認されやすい特徴があります。こうした業務リズムに合わせた配信が重要です。

不動産業

不動産業では、配信数は月曜日に集中する傾向がありますが、曜日による反応率の大きな差は見られません。そのため、曜日よりも時間帯の工夫が重要といえます。

特に、8時台や10時台といった朝の時間帯は配信数が多く、反応率も高い傾向にあります。業務開始前後のタイミングで情報が確認されやすいため、早い時間帯を意識した配信が効果的です。

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<【上位5業種】業種別のFAXDM配信タイミング>

業種

反響の多い曜日

効果的な時間帯

特徴・備考

卸売業・小売業

月曜日(次いで火・水)

9時台、11時台

週明けの仕入れ・在庫確認時期が狙い目。

建設業

月曜日

10時〜11時台

現場が本格化する前、昼休憩前のタイミング。

医療・福祉

月曜日、火曜日

9時台、12時台

業務開始時や昼休憩中など、現場の合間を狙う。

製造業

月曜日

8時〜9時台、11時台

始業前や、一息つく昼休憩前のリズムに合わせる。

不動産業

曜日による差は少ない

8時台、10時台

曜日よりも「朝の早い時間帯」の工夫が重要。

FAXDMを配信する際に気をつけるべきポイント

FAXDMは配信するタイミングや内容だけでなく、相手の状況への配慮も重要です。

適切なタイミングを外してしまうと、せっかくの情報も見てもらえず、反応率の低下につながります。相手にとって受け取りやすいタイミングで配信するために押さえるべきポイントを紹介します。

休みの日や定休日に配信しない

FAXDMは、相手企業の営業日に合わせて配信することが基本です。

休業日や定休日などの休みの日に送信してしまうと、担当者に確認されず埋もれてしまう可能性があります。特に店舗型ビジネスやシフト制の業種では、一般的な土日休みとは異なる場合もあるため注意が必要です。

事前に営業日を把握し、確実に目を通してもらえるタイミングを選びましょう。

仕事納めや期末などの状況も配慮する

一般企業にFAXDMを配信する際は、年末の仕事納めや期末などのタイミングにも配慮が必要です。これらの時期は業務が立て込みやすく、新規提案に目を向ける余裕がないケースが多くなります。

また、業種ごとに繁忙期は異なるため、ターゲットの業界特性も踏まえて配信時期を検討することが重要です。適切なタイミングを選ぶことで、反応率の向上につながります。

効果的なFAXDM配信ならネクスウェイ

FAXDMで成果を上げるためには、適切なターゲティングと配信タイミング、そして効率的な運用が欠かせません。ネクスウェイが提供する「NEXLINK」は、クラウド上で簡単にFAXを一斉送信できるツールで、自社のFAX機を使わずにスムーズな配信が可能です。

さらに、豊富な法人リストを活用することで新規顧客へのアプローチの幅も広がります。操作は自社で行えるため、柔軟かつスピーディーにFAXDM施策を展開できる点も魅力です。

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まとめ

FAXDMは、適切なタイミングやターゲティングを意識することで高い効果を発揮する営業手法です。特に、業種ごとの特性や配信時間を工夫することで反応率の向上が期待できます。また、FAX一斉送信ツールを活用すれば、業務効率を高めながら安定した運用が可能になります。自社の目的や課題に合った方法を選び、効果的なFAXDM施策を実施していきましょう。

株式会社ネクスウェイ/NEXLINK
株式会社ネクスウェイ/NEXLINK
法人向け(BtoB)の営業・マーケティング領域において、新規顧客獲得のためのFAXDM・メール一斉配信サービスを提供。約370万件を保有する業界最大級の法人リストのレンタルやFAX不要の自動受付サービス、ユーザーコミュニティでのナレッジ提供など、サポート体制を充実させお客様の成果創出を支援します。
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INDEX:
・FAXDMでできること
・FAXDMで営業効率化
・法人リストの特徴
・FAXDM原稿
・FAX配信の流れ
・ご利用の流れ
・料金体系
FAXDM効果向上ノウハウ

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