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FAXを一斉送信したい!低コスト・効率的に行う方法を徹底解説

FAXの送信量が多くなるほど、手作業での送信は難しくなります。効率的に一斉送信するための方法を考えなければなりません。

この記事では、大量のFAXを効率的に送信する方法についてお話しします。

FAXDMのメリットは?自社のターゲットにも有効?

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目次[非表示]

  1. FAXの一斉送信が必要なケースとは
    1. 業務連絡
    2. FAXDMによる営業活動
      1. FAXDMが営業手法として有効な理由
  2. 手作業でFAXを一斉送信するリスク
    1. 送信時間がかかる
    2. 人的リソースがかかる
    3. 入力ミスが発生する可能性がある
    4. 送信中はFAXの受信ができない
  3. 効率的なFAX一斉送信の手法
    1. 電話回線を利用する
    2. インターネットFAXを利用する
    3. FAXソフトを利用する
    4. FAX一斉送信ツールを利用する
  4. FAXの大量送信にはFAX一斉送信ツールがおすすめ
  5. FAXDMの配信にFAX一斉送信ツールを活用するメリット
    1. 大量送信を短時間で実施できる
    2. 自社のリソース・コスト負担を大幅に削減できる
    3. リストや配信条件の管理がしやすい
    4. ベンダーによるFAXDMのノウハウを活用できる
  6. FAXDM一斉送信のよくある質問
    1. FAX一斉送信業者の選び方は?
    2. FAXDMで送るべき最少件数は?
  7. FAXの一斉送信サービスをお探しならネクスウェイへ
  8. まとめ

FAXの一斉送信が必要なケースとは

情報周知の方法として近年はインターネットを活用するのが一般的ですが、ターゲットや目的、コスト感によってはFAXを使用するケースも多く見られます。

FAXの一斉送信が必要なケースとして、以下が挙げられます。

  • 業務連絡
  • FAXDMによる営業活動

これらの用途でなぜFAXが利用されるのか、以下から詳しく見ていきましょう。

業務連絡

社内外への業務連絡において、FAXの一斉送信は即時性と確実性の高さが強みです。

例えば、店舗や拠点への緊急連絡、スケジュール変更、重要なお知らせなどを一斉に伝達する際に活用されます。メールと比べて開封率が高く、紙で出力されるため見落とされにくい点もメリットです。

特に現場業務が中心の企業では、迅速な情報共有手段として有効に機能します。

FAXDMによる営業活動

FAXの一斉送信は、新規顧客開拓を目的としたFAXDMとしても活用されます。

法人宛に直接情報を届けられるため、担当者の目に留まりやすく、効率的なアプローチが可能です。特に、特定の業種や地域に絞ったターゲティングと組み合わせることで、反応率の向上が期待できます。

短期間で広範囲に情報発信できる点から、近年においても営業施策の一つとして多くの企業に利用されています。

FAXDMが営業手法として有効な理由

FAXDMは、企業の代表番号や部署に直接情報を届けられるため、担当者の目に触れやすい点が大きな強みです。メールと比較して埋もれにくく、紙として出力されることで視認性も高まります。

また、特定の業種や地域に絞ったターゲティングが可能で、効率的に見込み顧客へアプローチできます。

低コストで広範囲に配信できるため、短期間でリード獲得を狙える営業手法として有効です。

手作業でFAXを一斉送信するリスク

数枚程度のFAXであれば、手作業でも十分に対応できます。しかし、DMを大規模に配信するような送信量が多いケースの場合、手作業での送信は現実的ではありません。多くても数十件程度が手作業によるFAX一斉送信の限界といえるでしょう。

具体的には、以下のような問題が考えられます。

送信時間がかかる

FAXの送信速度は、使用する電話回線の数の影響を大きく受けます。企業では複数の電話回線を保有していることも少なくありません。しかし、複合機には1回線しか接続されていないことがほとんどです。

A4用紙1枚のFAX送信にかかる時間は1分程度。1回線しか利用できない場合、100枚の送信に約100分の時間がかかってしまうことになります。さらに、届かない宛先にリトライ送信がかかる場合、それが完了しないと次の送信が行われず、さらに時間がかかるのです。FAXDMでは数千枚から数万枚など大量に送信することになるため、最終的にかかる時間が膨大になってしまいます。

人的リソースがかかる

FAXを送信するための人的リソースも考えなければなりません。1枚ごとに手作業で送信する場合は、1件1件番号を確認して入力する必要があります。FAXDMの送信量が多い場合は、これだけでも大きな手間です。

複合機のアドレス帳機能を利用すればある程度は効率化できます。しかし、通常は前のグループの送信完了を確認したタイミングで次の番号をプッシュしなければなりません。また、不達になった宛先の確認など送達管理を含めると、膨大な手間になります。

多くの現場では、FAX送信業務と他の業務を兼任することになるでしょう。何度も複合機を操作することになるため、業務への悪影響は避けられません。

入力ミスが発生する可能性がある

手作業のFAX送信で警戒しなければならない問題のひとつが、番号の入力ミスです。入力ミスにより、意図していない宛先にFAXDMが送られてしまう可能性があります。クレームに発展する可能性もあるため、FAXDMの誤送は極力避けなければなりません。一方で、入力ミスを完全になくすことは困難でしょう。

送信中はFAXの受信ができない

FAXDMの送信で電話回線が占有されている場合、その間FAXの受信ができなくなってしまう可能性があります。この場合、営業上必要な重要書類などが届かないなどのリスクが懸念されます。

効率的なFAX一斉送信の手法

FAXの一斉送信を低コストで効率的に行うには?

FAXの送信量によっては、手作業以外の送信方法を考えなければなりません。効率的なFAX一斉送信の手法として以下のようなものが挙げられます。

電話回線を利用する

モデムが接続されたPCがあれば、保存されたイメージデータを、電話回線を通して送信可能です。専用のFAXソフトを用いれば大量のFAXを効率的に送信することができます。このほか、PC-FAXを複合機にダウンロードし、PC連携してPCから直接イメージデータを送る方法もあります。

従来はモデムが搭載されたPCも一般的でしたが、現在は流通が少ないためPCとは別にモデムを用意しなければなりません。また、利用できる電話回線が1回線しかない場合はすべてのFAXDMを送信し終わるまでに時間がかかります。

インターネットFAXを利用する

現在は、「クラウドFAX」などのインターネット経由でFAXを送信できるサービスも普及しています。接続したモデムを利用する場合のように、PCに保存されたイメージデータをそのままアップロードすることで送信可能です。また、電話回線は使用しません。このほか、インターネットがあればどこでもFAXを送信できる点も特徴といえます。

FAXソフトを利用する

PCからイメージデータをFAXで送信できるソフトがあります。OSに標準搭載されているソフトのほか、より細かくカスタマイズできる有償のソフトをインストールして使うのも一般的です。

FAX一斉送信ツールを利用する

FAXを大量配信するためのクラウドサービスを提供している事業者もあります。インターネットFAXとは異なり送信自体は電話回線を使用して行いますが、事業者が保有している豊富な電話回線を使用するため自社の回線が圧迫されることはありません。

専用ツール毎の機能によりますが、配信不要先番号の管理機能、差し込み印字機能など大量配信に役立つ機能が充実している点が魅力です。配信リストをレンタルできるサービスもあります。FAXDMを大量送信する際にはおすすめのサービスです。

FAX送信代行サービスの場合は、手元で送信案件の管理やチェックができませんが、ツールを利用することで利用したいときにすぐ使える・振り返りもスピーディなどの利点があります。

FAXの大量送信にはFAX一斉送信ツールがおすすめ

FAXDMの大量配信を行う場合、上述した方法のなかではFAX一斉送信ツールを利用するのがおすすめです。一斉送信利用に特化した管理画面や機能、送達、課金など手間・コスト面で優秀なほか、クラウドサービスを利用する形のためスムーズに導入できます。

FAXDMの配信にFAX一斉送信ツールを活用するメリット

FAXDMをツールで一斉送信するメリットは、主に以下の4つです。

  • 大量送信を短時間で実施できる
  • 自社の作業負担を大幅に削減できる
  • リストや配信条件の管理がしやすい
  • ベンダーによるFAXDMのノウハウを活用できる

こちらについて詳しく解説していきます。

大量送信を短時間で実施できる

FAX一斉送信ツールを利用すれば、多数の宛先に対して同時にFAXを送信できるため、短時間で広範囲へのアプローチが可能です。

従来のFAX機では回線数に制限があり時間がかかりますが、クラウド型ツールであればその制約を受けにくく、スピーディーな配信が実現します。セミナー集客やキャンペーン告知など、タイミングが重要な施策にも適しています。

自社のリソース・コスト負担を大幅に削減できる

封書でDMを発送する場合、作業としては印刷、封入、ラベル貼り、発送などの作業が必要です。発送完了までにやらなければならないことがたくさんありますが、FAX一斉送信ツールでのFAXDMなら手間のかかる作業を省けるので効率よく送れます。多くの企業に効率よくDMを送りたいと思っている方はFAXDMを検討するといいでしょう。

FAXを1通ずつ手作業で送るよりも、専用回線を持っている業者のツールを使ったほうが送信コスト自体が安いため、結果的にコスト削減にもつながります。

リストや配信条件の管理がしやすい

FAX一斉送信ツールでは、送信先リストや配信条件をシステム上で簡単に管理できます。業種や地域、企業規模などでセグメントを設定できるため、ターゲットに合わせた効率的な配信が可能です。

また、配信履歴や結果データも蓄積されるため、次回施策の改善や分析にも役立ちます。運用の精度向上に貢献する点が特徴です。

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ベンダーによるFAXDMのノウハウを活用できる

多くのFAX一斉送信ツールは、提供ベンダーが蓄積してきたFAXDMの知見をもとに設計されています。効果的な原稿作成のポイントや配信タイミングに関するアドバイスを受けられる場合もあり、初心者でも成果につながりやすい環境が整っています。

ツールを活用することで、専門的なノウハウを取り入れた効率的な営業活動が可能になります。

FAXDM一斉送信のよくある質問

ここでは、FAXDMの一斉送信についてよくある質問をご紹介いたします。

FAXの一斉送信を低コストで効率的に行うには?

FAX一斉送信業者の選び方は?

FAX一斉送信業者の選び方は、

  • 専門的知識を豊富に持っているか
  • 効果向上についての相談ができるか
  • FAXDMのデザイン作成も依頼できるか
  • 配信スピード
  • 原稿作成のためのサポートがあるか

などのポイントをチェックしつつ選ぶと良いでしょう。

価格も大切な比較ポイントですが、効果を出せなければFAXDMの費用が無駄になってしまいますので、最大限に効果を引き出してくれるような一斉送信業者を選ぶと失敗しにくいです。

一斉送信業者の選び方については、以下の記事も参考にしてください。

参考記事:FAX送信代行に依頼を検討している方へ

FAXDMで送るべき最少件数は?

FAXDMの一斉送信を行う場合、どの程度の件数で行うのが一般的なのでしょうか。

FAXDMの反応率は原稿の内容や配信リストのクオリティ、商材そのものなどさまざまな条件によって変わりますが、平均的には0.03~0.1%程度だと考えられています。まとまった効果を期待するうえでは、最少でも10,000件程度の送信が必要です。

また、FAXDMはPDCAサイクルを回しながら、原稿の内容やターゲットなどを最適化していくことも重要視されています。次の配信に活用できる有効なデータを得るためにも、毎回10,000件程度の配信は求められるでしょう。

FAXの一斉送信サービスをお探しならネクスウェイへ

FAXの一斉送信を効率的に行いたい企業には、ネクスウェイの「NEXLINK」がおすすめです。クラウド型のFAX送信ツールのため、自社のFAX機を稼働させる必要がなく、インターネット環境があれば簡単に配信が可能です。

さらに、ネクスウェイが保有する豊富な法人リストをレンタルできるため、新規開拓の幅も広がります。操作は自社で行えるため柔軟な運用ができ、効率と成果を両立したFAXDM施策を実現できます。

FAXDMのメリットは?自社のターゲットにも有効?

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まとめ

送信量に適した方法で、効率的にFAXの大量配信を行いましょう。コストや手間を考えると、FAX一斉送信専用ツールを利用するのがおすすめです。とりわけFAXDMを配信する場合は、配信効果の向上までサポートしてくれる事業者を利用してはいかがでしょうか。

ネクスウェイではFAX一斉送信ツールのほか、FAXDM配信による効果向上ノウハウ提供、配信リストの貸し出しといったサービスを提供しています。FAXDMによる商材認知拡大、反応率向上を実現したい企業様はぜひご相談ください。

株式会社ネクスウェイ/NEXLINK
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INDEX:
・FAXDMでできること
・FAXDMで営業効率化
・法人リストの特徴
・FAXDM原稿
・FAX配信の流れ
・ご利用の流れ
・料金体系
FAXDM効果向上ノウハウ

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